В соответствии со статьей 26.1 закона "О Защите Прав Потребителей" Вы имеете право на возврат товара по любой причине в течении 14 дней со дня покупки.
Условия возврата денежных средств / обмена товара
Возврат на обмен или возмещение стоимости покупки возможен только при соблюдении Вами следующих условий:
1. Сохранение товарного вида одежды (одежда не должна быть в употреблении)
2. Сохранение комплектации одежды (упаковка, этикетки и т.п.)
3. Наличие кассового или товарного чеков.
Вернуть товар Вы можете в том виде, в котором его приобрели.
В случае соблюдения вышеупомянутых условий Вам будет возвращена стоимость товара за вычетом накладных расходов.
Накладные расходы рассчитываются отдельно и включают в себя стоимость наших расходов на доставку возвращаемого товара от Вашего местонахождения до московского офиса компании. В случае, если доставка осуществляется Вашими силами, накладные расходы приравниваются к нулю, и Вам возвращается полная стоимость товара.
Процедура оформления возврата
Для Москвы и ближнего Подмосковья:
Вам необходимо обратиться по телефону в наш магазин. Возврат в Москве возможен двумя способами:
1.Приехать с товаром, накладной и кассовым чеком в пункт самовывоза Курьерской службы осуществившей вам доставку ( адреса пунктов самовывоза можно посмотреть на сайте http://www.uniexpress.ru/contacts.shtml )
2. Выезд курьера на указанный вами адрес.Стоимость выезда курьера равна стоимости доставки в Москве - 350 рублей.
Для регионов:
Вы присылаете на наш адрес товар удобным для вас способом, после его получения, мы переводим вам ваши деньги удобным для вас способом.
Официальное письмо от JOMA, свидетельствующее о том, что мы являемся официальным дистрибьютером в РФ и представленный нами товар весь "белый".